في وايت باص، نعطي الأولوية لحماية خصوصية الأفراد الذين يستخدمون خدماتنا ومواقعنا الإلكترونية.
تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمعنا للمعلومات الشخصية واستخدامها وحمايتها.
جمع المعلومات: نقوم بجمع المعلومات الشخصية بطريقة محدودة ولأغراض محددة مثل توفير الخدمات وتعزيزها، وتحسين تجربة المستخدم، وتلبية المتطلبات القانونية.
استخدام المعلومات: نستخدم المعلومات الشخصية لتوفير الخدمات وتعزيزها، والتواصل مع المستخدمين، وضمان أمن وحماية مواردهم الشخصية.
مشاركة المعلومات: نحن لا نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة ما لم يتم الحصول على موافقة صريحة من المستخدم أو بناءً على المتطلبات القانونية.
حماية المعلومات: نحن نتخذ التدابير الأمنية اللازمة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول والاستخدام غير المصرح به.
الامتثال والتحديثات: نحن نلتزم بالقوانين واللوائح المعمول بها فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية، ونقوم بمراجعة سياسات الخصوصية وتحديثها بانتظام لضمان الامتثال لأحدث المعايير.
شروط الاستخدام لوايت باص
نسعى في وايت باص لضمان تجربة مستخدم سلسة وآمنة لجميع مستخدمي خدماتنا ومواقعنا الإلكترونية. تهدف سياسة شروط الاستخدام هذه إلى تحديد القواعد والشروط الواجب اتباعها أثناء استخدام خدماتنا.
الامتثال للشروط: يجب على جميع المستخدمين الالتزام بالشروط والأحكام المحددة لاستخدام خدماتنا، بما في ذلك القوانين واللوائح المعمول بها.
استخدام الخدمات: يجب استخدام خدماتنا فقط للأغراض القانونية ووفقًا للأغراض المقصودة التي يتم تقديم الخدمة من أجلها.
سلوك المستخدم: يجب على المستخدمين الامتناع عن الانخراط في أي أنشطة غير قانونية أو ضارة أو مسيئة تجاه الآخرين أو تجاه شركتنا.
الحماية والأمان: يجب على المستخدمين الحفاظ على سرية معلومات حساباتهم والامتناع عن مشاركتها مع الآخرين لضمان الحماية والأمان.
التعديلات والتحديثات: نحتفظ بالحق في تعديل شروط الاستخدام وسياساته بشكل دوري، ويتعين على المستخدمين مراجعة التحديثات والتعديلات.
تعليمات الاستخدام لوايت باص
هناك بعض الإرشادات والتعليمات التي يجب على المستخدمين اتباعها عند استخدام خدماتنا ومواقعنا الإلكترونية. تهدف هذه التعليمات إلى توضيح كيفية استخدام خدماتنا بشكل فعال وآمن.
استخدام الواجهة: يرجى استخدام واجهات المستخدم والميزات المتوفرة في خدماتنا وفقًا للإرشادات المتوفرة داخل النظام.
تحديثات البيانات: يُطلب من المستخدمين تحديث معلوماتهم الشخصية وحساباتهم بانتظام لضمان دقة البيانات.
الحفاظ على الأمان: يرجى الحفاظ على سرية معلومات الحساب والامتناع عن مشاركتها مع الآخرين لضمان الأمان.
التواصل المحترم: يُتوقع من المستخدمين التفاعل مع الآخرين داخل الخدمات بطريقة مهذبة ومحترمة.
تقديم التعليقات: نرحب بتعليقات المستخدمين فيما يتعلق بتجربتهم مع خدماتنا ونشجع على تقديم الأفكار والاقتراحات لتحسين الخدمة.
طرق التواصل
الخط الساخن : 15629
البريد الإلكتروني : info@whitebus.com.eg
سياسة التعديل والالغاء:
التوجه لأقرب فرع للتعديل او للألغاء
قبل انطلاق الرحلة ب 4 ساعات أو أكثر خصم 10ج للتذكرة الواحدة
قبل انطلاق الرحلة بأقل من 4 ساعات 50% من ثمن التذكرة.
تعليمات مهمة
1- التذكرة خاضعة للشروط او البيانات المدونة عليها عند الاصدار.
2- على المسافر مراجعة جميع البيانات المطبوعة على التذكرة فور استلامها قبل مغادرة مكتب الحجز.
3- على الراكب تقديم التذكرة سليمة وصالحة للسفر ولايوجد بها اي تعديل والإ تصبح التذكرة لاغية وغير مقبولة.
4- الاطفال فوق سن 4 سنوات لهم تذكرة كاملة ولا يتم تخصيص مقعد للأطفال اقل من سن 4 سنوات اثناء الرحلة.
5- التدخين و السجائر الالكترونية ممنوعة على متن الاتوبيس او داخل مكاتبنا.
6- علي المسافر الالتزام بتعليمات السائق اثناء الرحلة والمسافر مسؤول عن اي تلفيات قد يسببها داخل الاتوبيس.
7- في حالة فقدان الراكب احد امتعته يتم تعويضة بحد اقصي 100 ج.م اذا ثبت إهمال الشركة وتسببها في ذلك والشركة غير مسؤولة عن المقتنيات الثمينة بالامتعة.
8- يتوقف الأتوبيس فقط لاركاب/ تنزيل الركاب في المحطات الرسمية وفقا لخط السير المعلن للرحلة.
9- يسمح لكل راكب بعدد 2 حقيبة لا يزيد وزنهم الإجمالي عن 40 كجم و حقيبة ظهر صغيرة وخلاف ذلك يعتبر شحن.
10- غير مسموح باصطحاب الحيوانات والطيور و الاسماك والمواد القابلة للأشتعال والمواد السائلة.
11- يسمح بشحن المأكولات بشرط وجودها داخل (ايس بوكس) محكم الغلق ماعدا المأكولات البحرية.